常見

仰睡、側睡高度分開,還可以量身調整是怎麼做到的呢?


透過符合台灣氣候的專利機構設計,達成仰睡、側睡分區機構調整




枕頭最高可調到幾公分?


仰睡機構調整可達 1.6cm;側睡機構調整可達 2.6cm。機構可調高度非身體感受值,試躺用身體感受最精準。




要怎麼分區調整呢?


旋鈕按入、拉出時可以分別調整中心與側面的支撐高度喔!




枕頭大小是多少呢?


長 64cm x 寬38cm x 高13cm




會提供試用 / 試躺嗎?


歡迎購入後試躺枕頭,但試躺時請不要拆除內層塑膠袋;枕套屬個人衛生用品,若需退貨,請保持內層密封塑膠袋無破損。




保固方案為何呢?


枕芯變形保固三年;升降調整機構保固五年。經本公司鑑定為產品問題,則本公司提供換貨服務。




調整的方式是甚麼呢?


渦輪渦桿帶動機構調整升降。




有填寫問卷要怎麼兌換舒眠茶?


預購時記得填寫當初留下的 Email,我們會比對資料於出貨時一併寄出給您唷。




預購什麼時候會拿到呢?


現在訂購會在明年一月開始依訂單順序出貨,年前一定會收到唷!




刷卡訂購可以分幾期?


本次未提供分期服務,不好意思敬請見諒。




退換貨要怎麼處理呢?


退換貨請維持包裝完整(內層保護套請勿拆封),並維持贈品完整。
團購/多入組合不接受單獨退貨,退貨請團主統一協助處理。




有實體門市提供試躺服務嗎?


我們提供試躺服務,歡迎來電預約。
門市資訊:身體智慧三重門市:新北市三重區重新路三段128號3樓
體驗時間:
週一、四、五,下午2點~5點
週二、三,下午2點~8點
週六、日及國定假日暫不開放。
※體驗時間與公司電話客服時間不同,敬請留意。




蝴蝶升降枕可進行回收嗎?


蝴蝶升降枕由兩大部分構成,拆解後硬支撐的不銹鋼、環保塑膠底板可進行資源回收;軟接觸的枕芯部分拆解後請用專用垃圾袋以一般垃圾處理。




小孩、兒童可以使用嗎?


本產品建議 155cm 以上的小朋友使用唷。





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